¿Pasta de dientes blanqueadora? ¡Realmente no! Colgate multada por la Antimonopolio por publicidad engañosa

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Carlos Laforet Coll
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¿Puede una pasta de dientes realmente cambiar el color de nuestros dientes? Lamentablemente no. Por esto, la pasta de dientes Expert White de Colgate Palmolive fue multada por la Autoridad Antimonopolio por "publicidad engañosa".

No guardes el aguacate así: es peligroso

¿Puede una pasta de dientes realmente cambiar el color de nuestros dientes? Lamentablemente no. Por esto, la pasta de dientes Expert White de Colgate Palmolive fue multada por la Antimonopolio por "publicidad engañosa.





La multa asciende a 500 mil euros, según se desprende del boletín semanal de la Autoridad. Todo comienza con un informe de Altroconsumo, que había realizado pruebas el 15 pastas dentales blanqueadoras, mostrando cómo nadie podría cambiar el color de los dientes en uno o más tonos.

Las motivaciones dicen:

"Las comunicaciones comerciales del profesional, difundidas a través de internet, envases y anuncios de televisión, sobre las cacareadas características blanqueadoras del dentífrico Expert White, según las cuales tendría una acción diferente a la de la mayoría de los dentífricos en que, gracias a la utilización de un ingrediente blanqueador utilizado en tratamientos profesionales, tendría la capacidad de eliminar las manchas en profundidad y revertir años de amarillamiento de los dientes, parecen engañosos y engañosos, tanto por el incumplimiento de la carga de la prueba, como en base a la prueba en el sentido contrario adquirido en hechos".

Esto induce a error al consumidor medio en cuanto a las características reales y el alcance de laeficacia blanqueadora del dentífrico Expert White.

Los spots publicitarios, por tanto, en realidad contienen información no veraz, además de carecer de información esencial para una elección informada, con la consiguiente imposibilidad para el consumidor,

“Percibir claramente las características en términos de asimilabilidad de la eficacia blanqueadora de un tratamiento profesional al uso de pasta dental y, en consecuencia, adoptar una decisión comercial informada”, escribe el Antimonopolio.

Así, mientras 2 de las empresas involucradas en el procedimiento ((Henkel y Unilever) decidieron de inmediato adaptar los reclamos y anuncios, Colgate-Palmolive, que había seguido adelante con el procedimiento, además de la sanción, tiene la obligación de retirar el anuncios incorrectos.


Entonces, en conclusión, no te dejes engañarNo se encontraron diferencias entre las pastas dentales normales y blanqueadoras en la eliminación de manchas superficiales causadas por alimentos y bebidas como vino y café, abrasividad y formulaciones.



Lo que cambia... es sólo el marketing publicitario.

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Roberto Ragni

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