Um creme dental pode realmente mudar a cor dos nossos dentes? Infelizmente não. Por isso, o creme dental Expert White da Colgate Palmolive foi multado pela Autoridade Antitruste por "publicidade enganosa".
Não guarde o abacate assim: é perigosoUm creme dental pode realmente mudar a cor dos nossos dentes? Infelizmente não. Por isso, a pasta de dente Expert White da Colgate Palmolive foi multada pelo Antitruste por "propaganda enganosa".
A coima ascende a 500 mil euros, conforme decorre do boletim semanal da Autoridade. Tudo começa com um relatório da Altroconsumo, que realizou testes em 15 cremes dentais clareadores, mostrando como ninguém poderia realmente mudar a cor dos dentes em um ou mais tons.
As motivações dizem:
"As comunicações comerciais do profissional, divulgadas pela internet, embalagens e comerciais de televisão, sobre as alardeadas características clareadoras do dentifrício Expert White, segundo as quais ele teria uma ação diferente da maioria dos dentifrícios nesse, graças ao uso de um ingrediente clareador utilizado em tratamentos profissionais, teria a capacidade de remover manchas em profundidade e reverter anos de amarelecimento dos dentes, parecem enganosos e enganosos, tanto pelo descumprimento do ônus da prova, quanto com base em provas em sentido contrário adquiridas em feitos ".
Isso induz o consumidor médio em erro quanto às reais características e extensão doeficácia de clareamento do creme dental Expert White.
Os spots publicitários, portanto, na verdade trazem informações inverídicas, bem como carecem de informações essenciais para uma escolha informada, com a consequente impossibilidade para o consumidor,
“Perceber claramente as características em termos de assimilabilidade da eficácia clareadora de um tratamento profissional ao uso de creme dental e, consequentemente, adotar uma decisão comercial informada”, escreve o Antitruste.
Assim, enquanto 2 das empresas envolvidas no processo ((Henkel e Unilever) decidiram de imediato adequar as reivindicações e anúncios, a Colgate-Palmolive, que havia prosseguido com o processo, além da sanção, tem a obrigação de retirar o anúncios incorretos.
Então, em conclusão, não se enganeNão foram encontradas diferenças entre cremes dentais normais e clareadores na remoção de manchas superficiais causadas por alimentos e bebidas como vinho e café, abrasividade e formulações.
O que muda... é apenas o marketing publicitário.
Para consultar o boletim clique aqui
Roberta Ragni
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