La sécheresse est un problème croissant dans certaines parties des États-Unis, à commencer par la Californie. Ce n'est donc pas un hasard si, au printemps dernier, une société de cosmétiques bien connue, Neutrogena, a lancé la campagne #WipeForWater, en s'appuyant précisément sur la nécessité d'économiser l'eau. Position verte ou stratégie marketing astucieuse ?
La sécheresse c'est un problème qui devient de plus en plus grave dans certaines régions des États-Unis, à commencer par la Californie. Ce n'est donc pas un hasard si le printemps dernier une entreprise cosmétique bien connue, Neutrogena, a lancé la campagne #WipeForWater, s'appuyant précisément sur la nécessité d'économiser l'eau. Position verte ou stratégie marketing astucieuse ?
La campagne #WipeForWater appelle le public américain, et en particulier les femmes, à changer leurs routines quotidiennes, abandonner à l'habitude de se laver le visage et de remplacer l'eau par du démaquillant et des lingettes détergentes. Selon l'entreprise, en effet, ces lingettes permettraient de nettoyer la peau du visage de façon naturelle, économiser près de 19 litres d'eau par jour (qui correspondrait à la quantité utilisée quotidiennement par un Américain pour se laver le visage).
En complément de la campagne d'économie d'eau, Neutrogena s'est formellement engagé à faire des dons à l'organisation environnementale Nature Conservancy, avec qui elle a entamé un partenariat en 2012 et qui à son tour a déclaré avoir déjà reçu de la société, au total, plus de 300 mille dollars.
La campagne #WiperForWater a eu comme témoignage quelques visages bien connus de l'émission, dont Kristine Bell (célèbre pour la série télévisée Veronica Mars et pour avoir donné la parole à l'un des protagonistes du film d'animation Disney gelé), qui dans une publicité s'engage à se nettoyer le visage avec uniquement des lingettes Neutrogena pendant sept jours, économisant ainsi plus de 132 litres d'eau...
Si sensibiliser le grand public à la question des économies d'eau semble sacro-saint (c'est après tout les petits gestes quotidiens de chacun, s'ils sont additionnés, qui font la différence), La campagne de Neutrogena semble quelque peu instrumentale.
Premièrement, y a-t-il vraiment autant (19) litres d'eau que vous utilisez quotidiennement pour vous laver le visage ? Et même s'il en était ainsi, pourquoi ne pas inviter l'opinion publique à se modérer, à consommer moins d'eau dans toutes les situations du quotidien, plutôt que de proposer de remplacer l'eau courante par une serviette, qui sera ensuite éliminée comme un déchet et qui a donc son propre coût environnemental ?
À LIRE AUSSI : 10 astuces pour se faire belle tout en économisant l'eau
D'autant plus que, selon les statistiques, la plupart des déchets d'eau aux États-Unis proviennent d'activités qui se déroulent à l'extérieur de la maison, comme l'arrosage des pelouses et des jardins. Sommes-nous sûrs qu'éviter de se frotter le visage avec un peu d'eau avant de se coucher aidera de manière significative à lutter contre la sécheresse, comme le suggère la publicité ?
De plus, il faut se rappeler que une lingette assure un niveau de nettoyage assez superficiel de la peau, qui ne peut pas rivaliser avec ce que vous obtenez du lavage. La serviette en question fait donc partie d'une gamme de produits qui se targue d'être naturelle : d'ailleurs, en 2013, Neutrogena a été mis en cause par un recours collectif, et a dû admettre que la ligne Neutrogena Naturals contenait de la vaseline et d'autres substances qui avaient très peu de "naturel" ...
Certes, la campagne #WipeForWater s'est avérée être un choix marketing très rentable pour l'entreprise : grâce aux publicités et à l'implication des réseaux sociaux, Neutrogena s'est fait un nom et a obtenu, au cours des six derniers mois, une énorme quantité de La publicité. Mais, justement, on parle de marketing, pas de durabilité.
Si en effet suggérer une consommation d'eau modérée aide à éduquer les gens, ou du moins pour leur faire prendre conscience de l'existence d'un problème, la manière dont vous décidez de vous nettoyer le visage le soir ne semble pas vraiment la clé pour le résoudre.
Lisa Vagnozzi
LIRE aussi
25 façons d'économiser l'eau à la maison et dans le jardin
7 produits annoncés par le greenwashing
11 choses que vous pensiez vertes, mais à la place...
