Sephora ha sido multada por algunas de sus mascarillas que prometen los beneficios de sustancias naturales con cantidades mínimas
No guardes el aguacate así: es peligrosoTras analizar varias mascarillas de la marca Sephora, la Dirección General de Competencia, Consumo y Control del Fraude (DGCCRF) condenó a la empresa al pago de una multa de 200 euros por engañar a los consumidores.
Algunas mascarillas faciales de Sephora, en concreto la "Mascarilla stick de espirulina - purificante"Y"Mascarilla exfoliante para puntos negros“Presume de ingredientes naturales como la espirulina, el aloe vera o el ácido glicólico pero no es exactamente así. O mejor dicho, estas sustancias naturales realmente se encuentran dentro de ellos pero son una parte tan pequeña del producto terminado que no pueden ser beneficiosas para la piel de ninguna manera.
Como se indica en el comunicado de prensa de la DGCCRF:
Los análisis encontraron que los niveles de concentración de los ingredientes cuya presencia en los productos ha sido evaluada en el etiquetado y en el sitio web del producto, es decir, el ingrediente “espirulina” para el primero y los ingredientes “ácido glicólico” y “áloe vera” para el segundo, no representaban más del 0,2% del producto terminado, esta baja concentración no permitió establecer ningún efecto alegado del producto terminado.
En la práctica, hacer alarde de la presencia de estos ingredientes en el envase es incorrecto y engaña a los consumidores. Es por ello que la DGCCRF en Francia condenó a la empresa SA S+, propietaria de la marca Sephora, al pago de una multa de 200 mil euros en proporción a la gravedad de los hechos observados en la investigación.
Como recuerda la DGCCRF:
Para no inducir a error a los consumidores, la legislación sobre productos cosméticos prohíbe atribuir a un producto características o funciones que no tiene. Además, las afirmaciones cosméticas deben ser veraces, sinceras y los profesionales deben poder probarlas.
Curiosamente, de un total de más de 1000 productos analizados por la DGCCRF en 2020, el 25 % hizo afirmaciones engañosas o injustificadas. Lo cual no es muy reconfortante ya que esto significa que, al menos potencialmente, los consumidores podríamos ser de alguna manera "engañados" por etiquetas atractivas pero no del todo veraces de 1 de cada 4 productos.
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Fuente: DG CCPR
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